請(qǐng)仔細(xì)閱讀“書(shū)記信箱”寫(xiě)信說(shuō)明

您好，歡迎來(lái)到“書(shū)記信箱”！“書(shū)記信箱”是學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)和師生員工互動(dòng)交流，傾聽(tīng)?zhēng)熒鷨T工合理訴求，吸收師生員工合理化建議的重要渠道；是師生員工依法依規(guī)反映合理訴求，參與學(xué)校辦學(xué)和管理，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策的重要平臺(tái)?！皶?shū)記信箱”將以“服務(wù)師生”為宗旨，切實(shí)發(fā)揮好在解決涉及師生員工切身利益重大問(wèn)題，維護(hù)、保障師生員工合法權(quán)益，推動(dòng)學(xué)校依法決策、民主決策、科學(xué)決策，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)、快速發(fā)展中的作用，成為服務(wù)全校師生員工的重要窗口。

一、“書(shū)記信箱”受理范圍

1.對(duì)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)的意見(jiàn)和建議。

2.對(duì)學(xué)校黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明建設(shè)等的意見(jiàn)和建議。

3.對(duì)關(guān)系師生員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。

二、“書(shū)記信箱”寫(xiě)信須知
   1.為便于及時(shí)反饋處理意見(jiàn)、了解來(lái)信反映的情況，請(qǐng)來(lái)信人務(wù)必留下個(gè)人信息及有效聯(lián)系方式，信箱工作人員將維護(hù)好來(lái)信人的個(gè)人信息，匿名來(lái)信一般不予回復(fù)。
   2.為提高工作效率，加快來(lái)信辦理速度，“書(shū)記信箱”實(shí)行“一事一信一投”，請(qǐng)來(lái)信人對(duì)所反映事項(xiàng)作一定梳理，根據(jù)內(nèi)容選擇寫(xiě)信渠道。“一信多投”信件一般不受理，不同問(wèn)題請(qǐng)逐一寫(xiě)信，對(duì)黨群部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的具體事項(xiàng)請(qǐng)直接向部門(mén)反映。
   3.來(lái)信人應(yīng)客觀反映問(wèn)題，盡可能提供詳盡情況，明晰個(gè)人訴求，做到言語(yǔ)文明，不得捏造事實(shí)，辱罵、誣陷他人，不得損害其他師生員工、法人和組織的合法權(quán)益。 
   4.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)部門(mén)、單位提出，“書(shū)記信箱”一般不予受理。

如對(duì)學(xué)校工作有任何意見(jiàn)和建議，請(qǐng)發(fā)送郵件至shuji@ncc.edu.cn，信箱工作人員將根據(jù)有關(guān)工作流程，將來(lái)信轉(zhuǎn)呈校領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)送職能部門(mén)研究處理，處理結(jié)果由信箱工作人員予以回復(fù)。